汽车享-QiCheXiang.com 汽车维修技术共享网 | 汽车享 QiCheXiang.com
你的位置:首页 » 汽车4S店管理 » 正文

在4S店工作,要么干,要么滚,千万别混

选择字号: 超大 标准 汽车享 发布于2017年04月30日 属于 汽车4S店管理 栏目  0个评论 1495人浏览

最近一篇《修理工要么干,要么滚,千万别混》的文章在汽修行业流传甚广,给现在浮躁的汽修从业人员敲响警钟。对比目前中国的4S店从业人员,在强大的盈利压力下,不论是刚入行的新人还是行业老兵,都略显浮躁。

套用那篇文章的套路,在4S店,要么干,要么滚,千万别混!因为在4S店里混日子的人,最终伤害的是自己!你混日子,就是日子混你,最后输的还是你自己。

首先,离开了学校之后,学习不再是上课也不是读书,而是工作。无论为谁打工,都要为自己学东西,尤其是许多刚入行的新人,都想走捷径,靠一些厂家给的培训资料和老员工教的销售技巧,想迅速成为“内行”,虽然目前各种互联网辅助产品逐渐成熟,但请记住,4S店里不论是销售冠军还是售后顶级技师,都是靠实战积累出来的。

如果你不亲自打每一个邀约电话,回访电话;不通过接待每一位到店客户总结属于自己的销售技巧,建立自己的人脉圈子;不亲自动手维修保养每一辆进店的车子,那么,即使你熟记每一款车型的配置参数,熟练掌握六方位绕车法,你也依然只能是个普通的销售顾问或者维修技师。所以,在4S店工作千万不要“混”,而是要多实战,勤总结,“混”只能让你变得平庸。

其次,4S店的业务涵盖了新车交易、维修保养、金融保险、二手车评估等多个环节,每一个环节都不是两三天或者道听途说就能做好,不论你身处4S店业务的哪个环节,都需要我们打好基础,做好积累,只有这样,才有可能在你所处的环节出类拔萃,升职加薪,毕竟“量变”才有可能带来“质变”。而那些在这个需要积累的过程中混日子的人早晚会付出代价,未来补课的成本更高。所以,在4S店工作千万不要“混”,除了多实战,还要多积累,而“混”只是浪费自己的青春年华。

最后,伴随着经济刺激政策的陆续退出,中国车市也“退烧”,正逐渐从卖方市场转向买方市场,因此,目前的4S店也由原来的“拼产品”变成了“拼服务”,所以,那些更加注重服务和客户的4S店反而过得很好。

而任何客户的维护和积累都需要时间,都需要我们4S店的每一位员工认真对待,热情服务,而不能抱着“蒙一个是一个”的心态,我们要明白,拥有的客户越多,未来的优势就越大,因此,我们要认真对待每个客户,用心做好每次服务,不糊弄客户,更不能糊弄自己!

最后,借用“二手车小胖”——王萌老师的话,送给刚入行的浮躁的新手们一些建议:

1、不要轻易离开团队,否则你要从零做起。 没有完美的个人,只有近似完美的团队,不要过于强调你的个性!

2、不要老想着做不顺就放弃,哪个团队都有问题,哪个团队都有优点。 任何一个企业都有其值得学习的地方,要学会学习,耐心学习。

3、跟对领导很重要,愿意教你的,放手让你做的领导,绝对要珍惜。 师傅领进门,修行在个人,但是好师傅是第一位,那些人品有问题的趁早离开,否则你学的也是“歪门邪道”。

4、团队的问题就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨团队就是打自己耳光,说自己无能,更是在放弃机会! 敢于承担责任,勇于主动前行,我来干而不是我不行,多干多积累是聪明的二手车人。

5、心怀感恩之心,感谢系统给你平台,感谢伙伴给你配合。 不懂得感恩的人不会走得长远,每一个人都不是“独行侠”学会分享合作,学会感恩回报。

6、创造利润是你存在的核心价值,创业不是做慈善。 你的价值和你的薪水是成正比的,如果现在不是就证明你还没有核心价值,如果你真的行,到哪里都可能行,不行就是不行!

7、遇到问题请先思考,只反映问题是初级水平,思考并解决问题才是高级水平。提出问题挑毛病谁都会,发现问题解决困难是高手!

在4S店工作,要么干,要么滚,千万别混!

标签:汽车销售

额 本文暂时没人评论 来添加一个吧

发表评论

必填

选填

选填

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

最新发布的文章
最新评论
汽车图书推荐